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南方日报|寻找“隐形冠军”,21年的专注,汇泰龙只为做好一把锁
|2017-11-02|27次阅读

本文转自:南方日报

 

大约有10多米高的金色门锁雕塑,矗立在广东汇泰龙科技有限公司(以下简称“汇泰龙”)的里水生产基地总部。这样的雕塑正是汇泰龙21年专注只做好“一把锁”的隐喻。

 

每年,从汇泰龙的工厂中,数百万把门锁运往全球各地。

 

作为一家定位中高端五金领域的企业,每年,从汇泰龙的工厂中,数百万把门锁运往全球各地。在智能门锁领域,汇泰龙不仅拥有超过数百项专利,更在全国智能锁市场占有率中排到了前三名。

 

成绩背后,是汇泰龙牢牢打造好“三把锁”。

 

在传统锁时代,以门店模式创新赢得行业“第一品牌”之称。

 

在智能锁时代,以9年的“不变”,精准踏中风口,事半功倍成功挺进智能锁时代。

 

在云锁的时代,以数千万元的研发投入,多点布局研发中心,牢牢握紧这把打开下一个“金矿”的钥匙。

 

“吃螃蟹的人”


首创“一站式”五金采购模式

 

作为汇泰龙CEO的徐振忠还清晰地记得公司在省外开设第一家专卖店时的情景。

 

那是2000年,在上海红星美凯龙,一家刚刚开张的五金门店引起了行业热议。和一般门店只卖门锁不同,在这家门店里,门锁、合页、卫浴挂件等各种五金配件陈列在售,且每一件产品上都写着同一个名字:汇泰龙。

 

这正是汇泰龙首创的“一站式”五金采购门店。尽管在当下的商业门店中,“一站式”概念已非常普遍,然而早在17年前,汇泰龙是五金行业里“第一个吃螃蟹的人”。

 

这样的理念源于汇泰龙董事长陈鸿填早早意识到了消费者的采购“痛点”。

 

“我曾经看到过一位老奶奶在我们的门店买到门锁后,却一直为该去哪里找螺丝而烦恼。”陈鸿填表示,类似这样的案例让他发现,对于消费者来说,多处采购是一件费时费力的事情,而实现集中、“一站式”购齐功能的五金门店更能契合消费需求。

 

这也是基于,对于一个普通的家庭来说,如果细分去看所有的五金配件,涉及的类别达到了上百种。

 

“五金件是一个完全功能性的产品,也就是说,它是必不可少的。”陈鸿填表示,以门锁为例,它属于普通家庭中高使用频率的产品,但一般消费者对此的关注度却很低,因为缺乏品牌的认知,许多消费者在采购五金配件时都会感到无从下手。

 

这恰恰也是汇泰龙的机遇。从成立之初,汇泰龙就意识到,打造“一站式”购齐门店的背后,企业要为消费者提供的是全屋智能链接五金解决方案。

 

按照这样的理念,汇泰龙从早年就开始打造大而全的五金产品矩阵。

 

早在推出“一站式”五金门店的同年,汇泰龙的工厂内开始引进了各种不同的制造设备。“从那时起,汇泰龙开始不断增加五金设备种类,目前已生产1000多种不同的五金产品。”陈鸿填说道。

 

加之在“一站式”采购理念的支撑下,汇泰龙的“一站式”购齐五金专卖店在推出后,迅速得到了市场的认可。而这样的门店创新,也让汇泰龙在传统门锁时代,赢得了行业“第一品牌”之称。

 

谋定而后动


9年观摩精准踏入“智能”风口

 

与在门店模式的大胆变革相比,在业务发展方向上,汇泰龙却深谙何时该“不变”。

 

早在2000年,陈鸿填在调研国外市场时,就开始注意到锁业的一股“新风潮”已在当地兴起,那就是智能锁。

 

彼时在中国市场,智能门锁还只是一个全新的概念。但当时的陈鸿填很笃定,这样的门锁未来必将成为中国五金发展新趋势。然而,对于汇泰龙来说,是否应该马上切入这一领域呢?

 

“企业在选择进入一个新领域时,太早不好,太迟也不好,只有在刚刚好的时候步入,才能取得最大的成效,这就是中国人说的,天时地利人和。”陈鸿填回忆道,尽管当时自己可能是中国五金领域最早一批,敏锐发现这一新市场的人,但自己却选择了,谋定而后动。

 

这也是因为,彼时智能门锁的中国市场还未真正培育起来。

 

从技术的角度,早在2000年,随着微电子技术在国内崭露头角,智能门锁也开始兴起。那年,采用了电子芯片的密码锁、加上IC卡的刷卡锁已经在中国一些高档酒店场所出现。

 

但由于早期电子锁技术还不成熟,产品价格昂贵,消费者对于这样的开锁方式存在安全顾虑,使得不少在当时就过大投入发展智能锁的企业,迅速地倒下。

 

“我一直在观察,直到2009年,拐点开始出现了。”陈鸿填表示,在这一年,随着微电子技术的日渐成熟,智能门锁的生产制造成本迅速下滑,市场售价从早期的一万多元,迅速降低到几千元。

 

同一时刻,汇泰龙马上开启了公司业务的重大转型,从传统门锁延伸到智能门锁的战略转型。

 

而汇泰龙打开这一全新领域的重要“武器”,正是创新。

 

“在智能锁领域,许多技术的首创都来源于汇泰龙。”陈鸿填说道。以技术沉淀的代表——专利为例,数据显示,目前汇泰龙共拥有100多项发明专利,200多项实用新型专利,近300项外观专利,其中过半都是基于智能锁的研发专利。

 

准确的切入时机与大力度的创新投入下,目前汇泰龙在中国智能锁市场的占有率进入了全国前三名。

 

布局物联网


以“云锁”抢占新“入口”

 

在抢占未来行业技术制高点上,汇泰龙则瞄准了智能锁的升级版——云锁。

 

2014年被称为智能家居元年。在这一年,美国谷歌以32亿美元收购了一家名叫“Nest”的智能家居公司,引爆全球家居行业。同年,汇泰龙决定布局“云锁”。

 

对于云锁,陈鸿填以手机作为比喻。在他看来,传统门锁就像“固定电话”,智能锁则像过去“爱立信、诺基亚”年代的移动电话,而云锁则是现在消费者看到的“智能手机”。

 

“也就是说,云锁不仅仅能够开锁,真正的智能云锁就好比一个‘管家’。”陈鸿填表示,一把小小的云锁能够实现在有人按门铃时通过抓拍,迅速汇报给屋主,家里老人、小孩出门进门都会自动发提醒短信给屋主,同时还能与家里的智能家居互联互通,实现远程控制等功能。

 

这意味着,云锁本身正是智能家居中重要的一环。“你甚至可以把云锁看作是智能家居的入口。”陈鸿填说道。

 

所谓“得入口者得天下”,为了打开云锁市场,从2014年到2016年期间,汇泰龙在云锁的研发投入了几千万元,而今年上半年的研发投入就超过1000万元。

 

研发投入的其中一个去向,表现在汇泰龙在国内多地建立起了研发中心。

 

陈鸿填表示,汇泰龙先后在公司总部、深圳、东软学院、杭州都专门设立了智能锁研发中心。其中,2014年成立的深圳研发中心,主攻方向正是软件和电子部分,其余硬件研发由杭州以及佛山的团队负责。

 

同时,在今年6月,汇泰龙智能家居制造总部项目正式签订,将重点打造华南地区最大的智能云锁研发、展示及生产制造中心。

 

“未来,我们还将继续发力云锁市场。”陈鸿填说道。


◆记者手记


“变”与“不变”的智慧

 

从某种角度看,在传统锁发展时代,汇泰龙的门店模式创新,是“快人一步”的表现。

 

善于观察的陈鸿填深谙普通消费者在采购五金时的“痛点”。一个普通家庭即使是简单装修,要动用的五金配件至少包括门锁、合页、拉手、卫浴挂件、配套螺丝等上百种产品。与此同时,以门锁为例,尽管是高使用频率产品但却是低关注品类。

 

为此,在18年前,当时还未有人提出“一站式”购齐门店模式时,陈鸿填积极求变,以这样大胆的变革,使企业在传统锁时代迅速崛起为第一品牌。

 

但在智能锁时代,汇泰龙却表现谨慎,以长达9年的“不变”来应对市场。在陈鸿填看来,任何的商业决策,都需要看准时机而定。只有顺势而为的改变,才能换取最大的价值。

 

而事实也证明,这种懂得何时“不变”的智慧,让汇泰龙踏准智能锁的最佳风口,顺风而上,事半功倍,企业迅速崛起成为全国智能锁领域前三名。

 

回过头来分析,这种“变”与“不变”,侧面反映的正是汇泰龙能够在复杂多变的市场环境中,抓住最核心的特质,懂得顺应市场变化,随机应变,方是成就这家全国智能锁王的重要原因之一。

 

◆企业金句

 

企业在选择进入一个新领域时,太早不好,太迟也不好,只有在刚刚好的时候步入,才能取得最大的成效,这就是中国人说的,天时地利人和。

 

——广东汇泰龙科技有限公司董事长陈鸿填

 

【撰文】叶洁纯 王雅铄

【来源】南方日报

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